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阳光政策问答 | 基本政策规定(一):信息途径、咨询途径、成绩查询、投档顺序、电子档案等
发布日期:2026-06-17 16:44:46 来源:湖北省招办
  根据教育部和我省普通高校招生工作有关文件精神,省招办编写了《2026年湖北省普通高校阳光招生政策暨志愿填报问答》,对我省2026年普通高校招生基本政策规定、填报志愿须知、各批次录取等进行了解读,供全省各级招办、招生高校、高中阶段学校和全省考生参考。由于时间仓促,如有疏漏和表述不准确,以正式文件为准。
 
  1.湖北省教育厅招生办公室通过哪些途径和方式公布招生政策和信息?
 
  (1)网站:湖北省教育厅官网“高校招生”专栏(http://jyt.hubei.gov.cn/bmdt/ztzl/gxzs)、湖北省招生数智综合平台(https://zspt.hubzs.com.cn)。
 
  (2)官方微信公众号和视频号:湖北省教育厅微信公众号和视频号(公众号、视频号名称均为“湖北省教育厅”),湖北省教育厅招生办公室(以下简称“省招办”)微信公众号和视频号(公众号、视频号名称均为“湖北省招办”)。
 
  (3)官方微信服务号和湖北阳光招生短信服务平台:省招办服务号(名称为“湖北招生”)用于考生志愿填报系统登录、密码修改及保存等操作辅助使用。考生填报志愿期间和录取期间,省招办通过湖北阳光招生短信服务平台向考生发送两类信息:一类为包含6位数字验证码的短信,一类为提醒短信。该短信号码只对在志愿系统里绑定了考生联系方式的手机号发送信息。
 
  (4)省招办网上答疑:“湖北招生信息综合服务平台”开设“湖北省招办网上答疑综合服务平台”(https://zsxxw.e21.cn/#/OnlineQA)。
 
  (5)查询录取状态平台:录取期间,湖北省教育厅官网“高校招生”专栏(http://jyt.hubei.gov.cn/bmdt/ztzl/gxzs)、湖北政务服务网(http://zwfw.hubei.gov.cn)、鄂汇办APP、湖北招生信息综合服务平台(https://zsxxw.e21.cn)和“湖北省招办”微信公众号“一码通查”、提供考生电子档案运行的状态查询,考生凭高考报名号或准考证号以及身份证号免费查询。
 
  (6)《湖北招生考试》杂志2026年第13、16、19、22期:公布在鄂招生高校招生计划和相关招生政策,供考生填报志愿查询。
 
  (7)新闻媒体:省招办根据录取工作进程向新闻媒体提供新闻通稿,发布招生政策和信息,及时提醒考生注意事项。
 
  2.考生可通过哪些途径进行咨询?咨询时要注意哪些问题?
 
  (1)教育部开设了“阳光高考平台(https://gaokao.chsi.com.cn),考生可通过这个平台向全国的高校进行咨询。
 
  (2)招生录取期间,各市(州)、县(市、区)招办以及在鄂高校均设立了咨询接待渠道,咨询的方式、电话和时间安排集中在湖北省教育厅官网“高校招生”专(http://jyt.hubei.gov.cn/bmdt/ztzl/gxzs)、湖北省招生数智综合平台(https://zspt.hubzs.com.cn)和“湖北省招办”微信公众号上公布,考生可通过咨询接待渠道进行咨询。
 
  (3)部分高校在本校网站开展网上答疑,考生可通过招生学校的网上答疑平台向学校进行咨询,还可通过电话咨询和现场咨询等方式,了解高校情况。
 
  (4)7月3日至8月22日,省招办在湖北招生信息综合服务平台开设“湖北省招办网上答疑综合服务平台”(https://zsxxw.e21.cn/#/OnlineQA),面向考生提供网上咨询答疑。需要提醒考生:①招生录取期间在网上提问的人数较多,省招办和高校一般选择有代表性的提问进行回答,对前面已经回答的问题不再重复,建议考生进入答疑互动平台后,首先在“典型答疑”栏中浏览已回答的问题。②考生提出的问题尽可能详细具体,表述清晰,以便所提问题能及时准确得到回答。
 
  (5)6月12日至7月2日,省招办开通2026年湖北省普通高校招生电话咨询,开展政策咨询工作。咨询电话:027-87824229、 027-87320210、 027-87320753、027-87320757。
 
  (6)7月3日至8月22日,省招办设立招生录取现场咨询接待点,负责接待考生和家长的咨询。接待地点设在长江工程职业技术学院陆水楼一楼111室(湖北省武汉市江夏区文化大道9号),接待时间为每天8:30-11:30,14:30-17:30,向考生和家长提供电话或来访咨询服务。考生和家长来咨询接待点,须持考生和家长身份证、考生高考准考证。
 
  3.我省高考成绩什么时间发布?通过什么途径查询?
 
  6月25日左右向考生发布高考成绩。湖北省教育考试院是考生高考成绩发布的唯一渠道。届时考生可通过湖北省教育考试院官网、省教育厅官网官微、鄂汇办APP等经批准的方式查询本人成绩。
  
  4.参加普通高考的考生高考总成绩是如何构成的?
 
  考生高考总成绩由全国统一高考的语文、数学、外语3门科目成绩和考生选择的3门高中学业水平选择性考试科目成绩组成,总分为750分。语文、数学、外语3门统考科目,每门满分150分,各科目均以原始分计入考生总成绩。3门选择性考试科目,每门满分100分,其中首选科目物理、历史以原始分计入考生高考总成绩;在思想政治、地理、化学、生物学4门中选择2门为再选科目,以等级分计入考生高考总成绩。
 
  5.考生什么时候可以开始查询投档录取状态?
 
  投档录取状态是指考生电子档案在投档录取过程中的运行状态,包括自由可投、已经投档、院校在阅、院校预录或院校预退、录取等6种状态。我省普通高校招生每个批次的平行志愿,在正式投档前都要经过反复模拟和与高校交互,正式投档后,已投档考生的档案状态才会发生变化。请考生耐心等候,按下列时间开始查询投档录取状态:
 
  强基计划                   7月10日
 
  艺术本科校考批          7月11日
 
  本科提前批                7月14日
 
  艺术本科统考批          7月14日
 
  体育本科批                7月14日
 
  本科普通批                7月22日
 
  技能高考本科批          7月22日
 
  高职高专提前批            8月3日
 
  艺术高职高专批            8月3日
 
  体育高职高专批            8月3日
 
  技能高考高职高专批      8月3日
 
  高职高专普通批          8月14日
 
  未到所填报志愿批次的录取查询时间,是查询不到所填报志愿批次的录取状态信息的。
 
  6.同一天不同批次投档的顺序是什么?      
 
  同一天多个批次投档顺序遵循“先普通,后艺体”的原则,即先投普通类,再依次投艺术类、体育类。     本科段有三个批次同一天投档,投档顺序是:先投本科提前批,再投艺术本科统考批,最后投体育本科批。     高职高专段有四个批次同一天投档,面向普通高中毕业生考生的三个批次投档顺序是:先投高职高专提前批,再投艺术高职高专批,最后投体育高职高专批。当天投档的还有面向中职毕业生考生的技能高考高职高专批。
 
  7.网上录取工作流程是怎样的?      
 
  我省高校招生实行远程网上录取,一般有“准备—投档—阅档—审核—录取”等五个环节:高校登录网上录取系统核对招生计划、查询生源情况;省招办将符合条件的考生档案投给高校;高校下载审阅考生档案,研究确定录取、退档考生名单并及时上载(退档须注明原因);省招办严格按照有关招生录取政策规定,审核确定录取考生名单,并生成录取名册;高校根据录取名册向考生寄发录取通知书。
 
  8.录取期间,考生可查询电子档案运行的哪几种状态?
 
  录取期间,考生可查询电子档案运行的6种状态:
 
  (1)“自由可投”:表示该考生所填报的批次还没开始投档,或是考生的档案不符合投档条件未被投出,或是投出去后又被学校退档,如被学校退档,考生可以看到最近一次高校退档的理由。
 
  (2)“已经投档”:表示省招办已将档案投给了高校,但高校还未下载投档信息。
 
  (3)“院校在阅”:表示高校已下载了投档信息,正在审阅考生的电子档案。
 
  (4)“院校预退”:表示该考生因某种原因高校不予录取,高校向省招办提出退档。对每一个预退档的考生,高校都会注明退档的理由。
 
  (5)“院校预录”:表示高校准备录取该考生,已通过网络将拟录取名单提交给省招办,等待省招办网上录检审核。
 
  (6)“录取”或“退档”:表示考生网上录取信息经省招办录检,同意该考生录取或退档。
 
  9.录取过程中高校退档的理由主要有哪些?     
 
  录取期间,高校退档的主要理由有:文化总分偏低、不服从专业调剂、计划额满、相关单科成绩偏低、体检不合格、身体条件受所报专业限制、专业额满、此专业不录取往届生等等。
 
  10被录取考生什么时候可以收到录取通知书?     
 
  录取通知书是由录取高校根据网上录取结果统一打印并寄发的,具体寄发时间由各招生高校确定,考生可以与所录取的高校联系,询问通知书的具体寄发时间。     普通高校的正式录取通知书必须有校长签章和学校公章。再次强调,考生收到高校的录取通知书后,一定要在湖北省教育厅官网“高校招生”专栏(http://jyt.hubei.gov.cn/bmdt/ztzl/gxzs)、鄂汇办APP或到市(州)、县(市、区)招办查询自己的录取结果是否属实,以免上当受骗。
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